Algemene voorwaarden

Let op: dit is een sjabloon

Deze pagina bevat een voorbeeldstructuur voor algemene voorwaarden en is nog niet juridisch getoetst. Laat deze voorwaarden vóór publicatie en gebruik controleren en waar nodig aanpassen door een jurist, zodat ze aansluiten op de werkwijze van Van Hof Bouw en op de geldende wet- en regelgeving.

Aan de onderstaande tekst kunnen in deze vorm geen rechten worden ontleend.

Artikel 1 — Definities en toepasselijkheid

In deze voorwaarden wordt verstaan onder opdrachtnemer: Van Hof Bouw, gevestigd in [VESTIGINGSPLAATS]. Onder opdrachtgever wordt verstaan: de particuliere of zakelijke klant die aan opdrachtnemer een opdracht verstrekt voor renovatie-, verbouwings- of bouwwerkzaamheden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever gelden alleen als deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.

Artikel 2 — Offerte en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes en prijsindicaties van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een geldigheidstermijn is opgenomen. Een offerte is gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever heeft verstrekt en, indien van toepassing, op een opname van de situatie ter plaatse.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of op het moment dat opdrachtnemer met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering begint.

Artikel 3 — Prijzen en meerwerk

De in de offerte genoemde prijzen zijn gebaseerd op de omvang van het werk zoals dat bij het opstellen van de offerte bekend was. In de offerte staat vermeld of bedragen inclusief of exclusief btw zijn.

Onder meerwerk wordt verstaan: werkzaamheden die tijdens de uitvoering nodig blijken of door de opdrachtgever worden gewenst, maar die niet in de offerte zijn opgenomen. Denk aan verborgen gebreken die pas zichtbaar worden na het verwijderen van een vloer of wandafwerking.

Meerwerk wordt altijd vooraf met de opdrachtgever besproken en pas uitgevoerd na diens akkoord. Meerwerk wordt afzonderlijk gespecificeerd en in rekening gebracht.

Artikel 4 — Planning en uitvoering

Opdrachtnemer voert het werk uit volgens de planning die met de opdrachtgever is afgesproken. Opgegeven termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen. Een fatale termijn is een einddatum waaraan opdrachtnemer zich juridisch bindend heeft verbonden.

Kan een termijn niet worden gehaald, bijvoorbeeld door weersomstandigheden, levertijden van materialen of onvoorziene omstandigheden op de bouwplaats, dan informeert opdrachtnemer de opdrachtgever zo snel mogelijk en wordt in overleg een nieuwe planning vastgesteld.

Opdrachtnemer mag voor de uitvoering van het werk gebruikmaken van zorgvuldig geselecteerde onderaannemers. Opdrachtnemer blijft in dat geval het aanspreekpunt voor de opdrachtgever en verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk.

Artikel 5 — Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer het werk goed en veilig kan uitvoeren. Dit betekent onder meer dat de werklocatie op de afgesproken momenten toegankelijk is, dat aansluitingen voor elektriciteit en water beschikbaar zijn en dat de ruimte waar wordt gewerkt redelijkerwijs is ontruimd.

De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die voor het werk van belang is, zoals bekende gebreken aan de woning, de aanwezigheid van leidingen op ongebruikelijke plaatsen of eerdere verbouwingen. Ook zorgt de opdrachtgever, waar nodig, voor de benodigde vergunningen en voor toestemming van bijvoorbeeld een vereniging van eigenaars.

Ontstaat er vertraging doordat de opdrachtgever deze verplichtingen niet nakomt, dan kunnen de daaruit voortvloeiende extra kosten aan de opdrachtgever worden doorberekend.

Artikel 6 — Garantie

Opdrachtnemer staat in voor een deugdelijke uitvoering van het aangenomen werk. Op het uitgevoerde werk zijn de volgende garantievoorwaarden van toepassing: [GARANTIEVOORWAARDEN].

De garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik of onderhoud, werkzaamheden die na oplevering door anderen zijn uitgevoerd, of omstandigheden buiten de invloed van opdrachtnemer, zoals verzakking van de ondergrond of extreme weersinvloeden.

Wettelijke rechten die de opdrachtgever als consument heeft, blijven volledig van kracht en worden door deze garantieregeling niet beperkt.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is aansprakelijk voor schade aan het werk of aan eigendommen van de opdrachtgever voor zover deze schade is veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming van opdrachtnemer of van door hem ingeschakelde onderaannemers.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, van gebreken die bij een normale opname niet zichtbaar waren, of van wijzigingen die de opdrachtgever zonder overleg heeft doorgevoerd.

De omvang van de aansprakelijkheid en eventuele beperkingen daarvan dienen bij de juridische toetsing van dit sjabloon nader te worden vastgelegd, in overeenstemming met het toepasselijke consumentenrecht.

Artikel 8 — Betaling

De opdrachtgever betaalt facturen binnen [BETALINGSTERMIJN] na factuurdatum, tenzij in de offerte of overeenkomst een andere regeling is opgenomen. Bij grotere projecten kan betaling in termijnen worden afgesproken, gekoppeld aan de voortgang van het werk; dit wordt dan in de offerte vastgelegd.

Blijft betaling na een herinnering uit, dan kan opdrachtnemer de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen volgens de daarvoor geldende wettelijke regels. Opdrachtnemer mag de werkzaamheden opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft, nadat de opdrachtgever daarvan schriftelijk op de hoogte is gesteld.

Artikel 9 — Oplevering en klachten

Na afronding van het werk vindt een oplevering plaats: opdrachtgever en opdrachtnemer nemen het resultaat samen door. Kleine gebreken die bij de oplevering worden vastgesteld, worden binnen een redelijke termijn hersteld en staan een oplevering niet in de weg.

Klachten over het uitgevoerde werk meldt de opdrachtgever zo snel mogelijk na ontdekking, schriftelijk of per e-mail via [E-MAILADRES], met een duidelijke omschrijving van de klacht. Opdrachtnemer krijgt vervolgens de gelegenheid om de klacht te beoordelen en een geconstateerd gebrek binnen een redelijke termijn te herstellen.

Artikel 10 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle offertes en overeenkomsten van opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.

Ontstaat er een geschil, dan proberen partijen dit eerst in onderling overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd dwingendrechtelijke regels die bepalen welke rechter bevoegd is bij geschillen met consumenten.

Vragen over deze voorwaarden

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of over uw overeenkomst met Van Hof Bouw? Neem dan gerust contact op via [TELEFOONNUMMER] of [E-MAILADRES]. Wij lichten de voorwaarden graag toe voordat u een opdracht verstrekt.